Santander Banespa

Estou muito insatisfeito com o banco Santander, pois por livre e espontânea vontade implantou em minha conta um serviço que eu não solicitei e muito menos fui informado de que existia. Por motivos de força maior tive que usar parte do meu cheque especial e não tive condições de pagar imediatamente até que certo dia recebi uma ligação do banco dizendo que eu estava devendo um valor bem maior que imaginava e descobri que o banco estava retirando da minha conta um valor absurdo por mês (tendo em vista o fato de que não foi feita a solicitação do serviço) e cobrando a cada dia juros sobre o valor do cheque especial mais o valor que o banco resolveu por livre e espontânea vontade me debitar. Me senti como se estivesse sendo furtado, pois a partir do momento que invadem sua conta e retiram dinheiro de lá sem sua autorização e ainda cobram esse valor com juros, é algo que deixaria qualquer pessoa revoltada. Consegui conversar com a gerencia e eles estornaram o valor cobrado pelo serviço, mas não fizeram a correção relacionada aos juros cobrados ao longo desse período. Tentei fazer uma consulta na conta para saber os valores que estava devendo, mas o banco me cobrou quase cinco reais para cada mês que fosse consultado como se fosse um absurdo fazer uma consulta na minha própria conta. Quando consegui realmente saber os valores que giravam em torno de quatrocentos a quinhentos reais, propus um acordo, mas logo em seguida atendente do banco disse que a divida real era de quase oitocentos reais. Isso não pode ficar assim!