Catho Online S/C Ltda

Em referência a reclamação postada neste site, identificamos que no dia 25/01/2010 a assinante divulgou uma reclamação neste site abordando a mesma questão e nesta mesma data enviamos um e-mail para ela com os esclarecimentos referentes ao ocorrido.

Destacamos que a Catho Online é uma empresa séria e líder no mercado de recolocação. Nosso objetivo é prestar um atendimento com qualidade para nossos assinantes e assim, continuar com a ventura de tê-los sempre como clientes.

Para melhor atendê-los, disponibilizamos o Serviço de Atendimento ao Cliente com três canais de comunicação: telefone, e-mail e chat.

Entre em contato conosco:
http://www3.catho.com.br/help/geral/duvidaSAC.php


Atenciosamente.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Catho Online.
Seu sucesso é o nosso negócio.

Realmente o email foi enviado, mas não resolveram meu problema, disseram tudo quilo que já ouvi.

Em referência a réplica postada neste site, lamentamos que a resposta enviada anteriormente não tenha atendido as expectativas da assinante, no entanto, salientamos que essa foi realizada de acordo com o ocorrido no cadastro dela.

Ressaltamos que as informações e opiniões de nossos assinantes são fundamentais para que possamos identificar possíveis melhorias.

Atenciosamente.
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