Manager Online

"Em 18/01, fiz um cadastro para testar o servico gratuito por 7 dias, como não obtive resultado, em 24/01, por volta das 20:00 horas acessei o site e fiz o cancelamento com o código: 6axf3PL. Porem veio uma informação que teria que contata los, pra efetivar o cancelamento, so que a empresa so atende até as 18:00. No dia seguinte tentei contato com a Central 3 vezes, e nao consegui falar com nenhum atendente, demorava para atender e caia a ligação, detalhe dia 25/01 foi feriado em Sao Paulo. " Hoje, 27/01 depois de muita insistencia, consegui falar com um atendente chamado Diego Santana sob protocolo 8711777, o memso disse que nao cancelei em tempo habil, que vou ter que pagar a primeira parcela para depos efetuar o cancelamento, solicitei a transacrição da ligação, ele disse que nao podia fornecer somente atraves do site neviei um fale Conosco e obtive a seguinte resposta:

Claudia,


Seu cadastro foi concluído em 18/01/2010. O período gratuito encerrou-se no dia 25/01/2010 e como não houve o cancelamento até essa data, a cobrança foi gerada em 26/01/2010 e enviada ao seu Banco. Aguarde o débito em sua conta e após proceda o cancelamento.

O cancelamento, conforme Contrato de Prestação de Serviços, é feito somente pelo usuário, iniciado pelo site www.manager.com.br com o login e senha de acesso. Na área de assinantes, clicar em “Gerenciar Assinatura”, depois em “Cancelar” e seguir todos os procedimentos. Atente-se a todas as informações, as quais, aparecerão na tela.

Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Assinante, pelo telefone (011) 2184-3000, horário de atendimento: de segunda à sexta-feira das 08h00 às 20h40, exceto feriados.

Virginia Fernandes
Serviço de Atendimento Manager Online
http://www.manager.com.br/
Telefone:(11) 2184-3000
[AT9999194Y-412722]

EU ACESSEI O SITE O FIZ O CANCELAMENTO, A MANAGER QUE PARA ENROLAR OS DESEMPREGADOS PEDE QUE LIGUEM NA CENTRAL PARA TENTAR RETER OS CLIENTES. Solicito o cancelamento deste serviço inutil, onde sequer consegui uma simples entrevista. No aguardo. Outras medidas alem do reclame Aqui tambem ja foram tomadas. Att