Banco Bradesco

Fui comprar os ingressos do Circo du Soleil no Rio de Janeiro no shopping Via Parque e depois de tudo pago pedi a nota fiscal, que para minha surpresa o funcionário da bilheteria me disse que não davam nota fiscal. Como não consegui entrar em contato com o Circo du Soleil e o banco Bradesco que patrocinou a vinda do mesmo, poderia me dar explicação sobre essa política já que sou obrigada a recolher os meus tributos e emitir nota fiscal aos meus pacientes.