Hewlett Packard -HP

Fiz o chamado na Hp para o reparo do meu notebook Hp Pavilion Dv6750br que em menos de 1 ano já apresentou problema, na devolução do produto o mesmo chegou até min com um problema que nunca avia apresentado, retornei a falar no suporte técnico da Hp para pedir a troca do meu equipamento, eles me disseram que devo mandar novamente para assistência "técnica" (que de técnica não tem nada) para o novo reparo, agora a Hp espera que eu fiquei novamente 37 dias sem o produto, sabendo que o correto seria a troca do meu produto, pois a empresa falhou no reparo e me devolveu o produto com um problema maior ainda. se eu soubesse de tal incompetência técnica da empresa eu não teria encaminhado a assistência.

Problema Inicial:
- Falha no carregamento do sistema operacional.

Problema Atual:
- O notebook desliga sozinho (Com bateria na fonte, sem bateria na fonte, com bateria sem fonte)
- Aquecimento extremo do equipamento com pouco desempenho e – 30 minutos de uso.
- 2 Entradas Usb só funcionan quando querem.
- Meu equipamento chegou no dia 26/01/2010, até agora foram esses os danos que percebi

Não existe um telefone ou até mesmo um responsável pela empresa Hp para que o seus ex-clientes possam fazer suas reclamações.