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Brasil Telecom

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
28/01/2010 18:09
Atendido em: 
Não atendido...
Status: 
Reclamação Não Atendida
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RECLAMAÇÃO

Cobrnça indevida

Recebemos uma visita de um vendedor,oferecendo o serviço digital,com garantias que o valor de nossas contas seriam mais baixas que a que tinhamos,pediu nossas contas para uma análise e informou que constatou que conseguiria diminuir pelomenos a metade do valor,foi instalado serviço pois os três primeiros meses foi uma beleza,para minha surpresa passando o prazo de desistencia do contrato minhas contas quadriplicaram,ou seja fui enganada,o vendedor não trabalha mais na empresa ligamos para resolver ficam jogando de um lado para o outro e não resolvem nada,e assim minhas contas chegando não posso cancelar o serviço pois existe uma multa absurda,por isso não indico esta empresa para ninguém pois fui enganada,cuidado.

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