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Santander Banespa

Bancos e Financeiras

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São Paulo/SP

Recebido em:
28/01/2010 18:19

Atendido em:
1 hora 15 minutos 22 segundos

Status:

Reclamações da empresa Santander Banespa

RECLAMAÇÃO Cheque bloqueado indevidamente Fui pagar um boleto bancário em nome do meu pai que é cliente do Santander, com cheque do Santander, era o último cheque do talão e este se encontrou indevidamente bloqueado, fazendo com que eu perdesse meu tempo nesta instituição. Assim que puder farei com que ele cancele a conta neste banco que além de cobrar taxas altíssimas, presta um verdadeiro desserviço aos consumidores e clientes! O Ocorrido foi na Ag. sito à R. Siqueira Bueno alt. 1640 - Moóca - São Paulo - Capital Dia 28/01/2010 por volta das 15:30

Resposta da empresa Santander Banespa

Para atendermos à presente manifestação, solicitamos que entre em contato com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente (SAC), pelo telefone nº 0800.707.2399. Também há a opção de manifestar por intermédio do nosso portal na internet (www.bancoreal.com.br). Colocamos, ainda, à sua disposição toda a nossa rede de agências, cujo atendimento é de segunda a sexta-feira das 10h às 16h.

O cheque foi desbloqueado e consegui pagar o boleto hoje (29/01/2010). Mas meu tempo perdido e o constrangimento o banco não paga. Aliás, só cobram!

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