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Credicard Citi

Cartões de Crédito

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Salvador/BA

Recebido em:
29/01/2010 00:09

Atendido em:
13 horas 3 minutos 37 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO promoção Recibi comunicado informando haver ganho premio,ascessei o site informado,não localizei,tentei contato via fone e não solucionei a questão. Me senti enganado,afinal sou cliente mereço respeito.

Resposta da empresa Credicard Citi

Prezados Senhores,

Em atenção à reclamação em referência, informamos que estamos à disposição para esclarecimentos sobre o assunto através do SAC Credicard, pelo telefone 0800.724.2483 - Serviço de Apoio ao Cliente para reclamações e cancelamento de produtos e serviços. Disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana.

Atenciosamente,

Credicard

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 31/01/2010 16h16m

Domingo,30/01/2010,continuo sem conseguir acessar o dito site,fiz cadastro e não conseguir resgatar o bendito presente.vou fazer denúncia na tv local e procon pela propaganda enganosa

Enviada pela Empresa em 02/02/2010 17h24m

Prezados Senhores,

Em atenção à reclamação em referência, reiteramos que estamos à disposição para esclarecimentos sobre o assunto através do SAC Credicard, pelo telefone 0800.724.2483 - Serviço de Apoio ao Cliente para reclamações e cancelamento de produtos e serviços. Disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana.

Atenciosamente,

Credicard

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