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Credicard Citi

Cartões de Crédito

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Rio de Janeiro/RJ

Recebido em:
29/01/2010 09:58

Atendido em:
28 dias 1 hora 4 minutos 15 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Credicard/Investcob não quer negociar dívida Ao entrar em contato com a Investcob para reabrir a negociação do cartão 4002-5411-0443-6285, me foi informado que a Credicard voltou atrás na proposta que havia me feito, aumentando o valor para quitação da dívida. Isso dificulta o pagamento, pois tenho interesse em fazê-lo e não consigo. Além do mais a credicard envia minha dívida para responsabilidade de terceiros, tornando mais difícil ainda negociar. Solicito que a credicard mude a empresa que está responsável por negociar a dívida comigo, ou negocie diretamente sem intermediários.

Resposta da empresa Credicard Citi

Prezados Senhores,

Informamos que o cliente foi contatado e as questões reportadas em sua reclamação gerenciadas.

Colocamos a disposição para maiores esclarecimentos se necessário.

Atenciosamente

Credicard

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 08/03/2010 15h06m

Se não querem negociar ok.
Comunico que estou tentando pagar, mas sempre são criadas barreiras para fazer isso.
Minha dívida está próxima de completar 5 anos..acho que vou esperar.

O usuário não fez nenhuma consideração

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