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Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Rio de Janeiro/RJ
Recebido em: 
29/01/2010 18:15
Atendido em: 
Não atendido...
Status: 
Reclamação Não Atendida
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RECLAMAÇÃO

PRA VENDER FALA QUALQUER COISA DEPOIS QUE VENDE AI VOCE VAI VER NA BOMBA QUE SE METEU

Reclamação para Embratel livre____Ouvindo uma propaganda sobre livre da assinatura e faça a portabilidade, eu me interessei sobre a propaganda, tenho um telefone que esta no nome do meu irmão, que foi embora de casa e deixou o telefone na casa. EU COMO SOU USUARIA DA LINHA Eu continuei a efetuar os pagamentos então liguei para a livre PARA ME LIVRAR DA ASSINATURA DA OI CAI DE BOMBA NESSA BAGUNÇA QUE É A EMBRATEL a vendedora vendeu o telefone dizendo que quando chegasse o telefone poderia fazer a portabilidade do nome do meu irmão para a Embratel e depois faria a transferência de titularidade na Embratel. Aceitei dei o numero do meu cartão de credito pague 129,00 em 10 vezes no meu cartão, só que a infeliz da mulher colocou o nome do meu irmão, conclusão quando fui fazer a portabilidade somente o meu irmão poderia fazer e eu não sei nem onde ele mora, peguei uma voz de homem coloquei no telefone e pedi o cancelamento da linha já que eu não podia usar e pedi para ativar o numero que veio no telefone da livre para eu usar.__A atendente disse que o meu irmão pode fazer isso, fiquei com um telefone de 129,00 sem uso, pedi para cancelar tudo para não pagar o que não esta no meu nome. __A Embratel pra vender faz qualquer coisa, agora depois que você comprou o produto dela você se torna um nada mais um consumidor reclamante para essa atendente robóticas ficarem te enrolando dou nota ZEROOOOO para Embratel e Livreeeeeeee__Vocês são podresssss__

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COMENTÁRIOS (1) Comentar >
01/02/2010 15:19 - Ana Paula Aarruda Camargo Chacon
Menina,
Também tô p... com a Embratel.
Comigo foi parecido. O telefone telefonica é do meu marido e pra fazer a portabilidade e a venda do livre falaram comigo mesma, apenas confirmando os dados dele.
O telefone não funcionou e eu nao consegui fazer os contatos no 500 porque so o meu marido podia fazer.
Então é assim: pra vender, vender pra qualquer um e depois pra resolver os problemas nao serve ninguém!
Quer uma sugestão? Entra com uma ação no juizado especial da sua cidade.
Não precisa de advogado e nao tem que pagar nada.
Vai lá, conta a historia, leva as anotações que vc tiver dos protocolos e manda ver na embratel.
Sorte menina!

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