Banco Bradesco

Hoje sexta-feira 29/01/2010, aproximadamente as 16:50, fui ao caixa eletronico do banco Bradesco realizar um saque para efetuar alguns pagamentos, porém fui impedido de ter acesso a minha propria conta corrente, pois foi enviado um novo cartão de acesso para minha correspondencia, (Mensagem da maquina eletronica) cartão este que até o momento não tenho. O que mais me surpreende é que ao entrar em contato com o fone facio Bradesco o atendente frisou que eles já haviam enviado uma chave de segurança desde o dia 05/01/2010. Porém ao solicitar a confirmação do endereço o mesmo me disse que o endereço que havia no cadastro era completamente diferente de onde moro e para minha surpresa ao solicitar o tal endereço que estava cadastrado o mesmo me disse que não poderia me informa e me pediu o meu endereço para realizar um novo cadastro. E frisando o tempo todo que eu poderia me dirigir a uma agencia na 2ª feira para solicitar um novo cartão, solicitei então para passar a ligação para o setor de Chave de segurança, e Frisaram novamente que eu poderia compareçer a uma agencia na 2ª Feira para retirar um cartão avulso.__A minha queixa é a seguinte: fiquei impossibilitado de fazer qualquer transação na minha propia conta corrente e o banco não me deu nenhuma opção de acesso a MINHA CONTA e Zombaram de minha pessoa ao tempo todo mandando eu compareçer a uma agencia na 2ª Feira. Vale Salientar que hoje é Sexta-Feira.