Nokia do Brasil

Prezados,

Infelizmente eu estou muito decepcionado com um produto, carissimo, que comprei a empresa Nokia. Trata-se de um Nokia 5530.

Me apaixonei elo celular, quando vi o meu irmao com um desses, entao fiz um esforco e o comprei a vista, por R$ 800,00 reais, atraves do site submarino.com.br.

O celular chegou em minhas maos no dia 06/01/2010, ou seja, no comeco deste mes, e desde 2 semanas atras que os defeitos comecaram a aparecer, mesmo com todo o meu zelo pelo produto, ja que custou bastante.

O primeiro defeito foi o celular comecar a reiniciar sozinho. Dai, como se nao bastasse, de uma semana para ca ele tambem vem desligando SEMPRE que eu realizo ou recebo uma chamada, alguns segundos depois de a chamada ser iniciada!!!

Isto tem me prejudicado bastante, pois eu preciso do meu celular com muita frequencia! Possuo um plano de 1000 minutos, pago caro por ele, uso cada um dos minutos, mas nao estou podendo usufruir. Tive que ir atras de um celular velho, que estava esquecido em minha casa, para conseguir realizar algumas ligacoes.

Ao pesquisar na internet para tentar encontrar alguma solucao para este problema, descobri que eh defeito de fabrica que atingiu toda uma serie do Nokia 5530. Impressionante a quantidade de pessoas que estao denunciando o mesmo problema!!

E o que venho vendo eh que a Nokia nao esta se prontificando para resolve-lo!

Estou bastante decepcionado e [editado pelo Reclame Aqui] por esta situacao.

Ja procurei a assistencia, mas nao conseguem resolver!!! Ligo pro atendimento, e nada!!

Espero que a Nokia pronta para me ligar e me propor alguma substituicao do aparelho, de forma amigavel, ou entao sera pelas vias judiciais.

Muito obrigado, usando um aparelho velho, ruim e sujo, e com um moderno e inutil Nokia 5530 na gaveta, aguardo o seu contato, Nokia.

Estou indignado.

Abraco.