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Credicard Citi

Cartões de Crédito

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Cedro de São João/SE

Recebido em:
30/01/2010 19:29

Atendido em:
2 dias 21 horas 42 minutos 39 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO DECEPÇÃO FOI COM GRANDE SATISFAÇÃO QUE RECEBIR A NOTICIA QUE COMPRANDO X VALOR A PARTIR DE UM DETERMINADO TEMPO GANHARIA BRINDES,PORÉM O QUE ESTAMOS VERIFICANDO É UMA IMPOSSIBILIDADE NO RESGATE DOS MESMOS, HAJA VISTA, AS DIFICULDADES E FALTA DE TRANSPARÊNCIA NO TOCANTE A ACESSAR O SITE DE FORMA DEVIDA. ESPERO CONTAR COM O APOIO DOS SENHORES PARA EVITARMOS AINDA INSATISFAÇÕES MAIORES. Atte. ALEXSANDRO DA SLVA CEDRO DE SÃO JOÃO/SE 30 DE JANEIRO DE 2010.

Resposta da empresa Credicard Citi

Prezados Senhores,

Em atenção à reclamação em referência, informamos que estamos à disposição para esclarecimentos sobre o assunto através de nossos canais regulares de atendimento.

Central de Atendimento Credicard:
Capitais e suas regiões metropolitanas: 4001-4611
Demais localidades: 0800-7244611
TDD: 0800-7244614
disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana

Fale Conosco:
site: www.credicard.com.br (clicar no link "Atendimento", disponível na parte superior da página principal, e posteriormente, selecionar a opção "Por e-mail", disponível na parte inferior da página, à esquerda.

SAC Credicard:
0800 724 2483
disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana

Atenciosamente,

Credicard

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