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Dafra Motos

Carros, Motos, Acessórios (Montadoras, Revendas, Serviços)
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Camaçari/BA
Recebido em: 
01/02/2010 13:08
Atendido em: 
3 dias 3 horas 10 minutos 18 segundos
Status: 
Reclamação Atendida, porém aguarda posicionamento de uma das partes
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RECLAMAÇÃO

Vou quitar a 4ª parcela sem a moto

Minha moto esta na concessionaria da Dafra desde o dia 04/11/2010.
Fechou a concessionaria em que eu deixei minha moto em Camaçari-Ba, e ela se encontra na loja da Paralela em Salvador.
Paguei as prestações da moto referente ao dia 16/11/2009, 16/12/2009, 16/01/2010 e provavelmente irei pagar a de 16/02/2010.
Ela ainda não rodou 3.000km.

Peço que a empresa tome providência a respeito, pq só colocar no site que a moto esta ok é propaganda enganosa.

Vania Lucia Pinto de Sá
(71) 9973-1514

Resposta da empresa Dafra Motos
A/C Site Reclame Aqui

Referente à reclamação da Sra. Vania Lucia Pinto, a moto foi reparada pelo concessionário e a mesma já se encontra em seu poder.

Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição através do telefone 0800 77 32 372 ou site www.daframotos.com.br

Atenciosamente,

Central de Relacionamento

Dafra Motos
RÉPLICAS
 
Enviada pelo consumidor em 06/03/2010 21h50m
Realmente minha moto chegou dia 02 fevereiro de 2010. Paguei R$ 52.00 (cinquenta e dois reais), conforme cheque compensado pela concessionaria, referente a revisão de 3.000km, feita com 2876km.
E só agora que eu vi no manual da moto pois iria colocar a quilometragem que foi feita a revisão e fiquei frustrada, por não ter visto isso na hora.
Que o funcionário da empresa Dafra da lojas Paralela em Salvador-Ba de nome Helber, agil de má fé e datou que minha revisão foi feita dia 22/12/2009, na ordem de serviço 1907. Meu cheque prova que só recebi a moto em fevereiro e ele assinou o manual do propritário aqui na minha residencia quando trouxe a moto.
Esta empresa é muito suja, age de má fé com as pessoas e chegou toda remendada afinal comprei merda.
É realmente lamentavél!!!!
Obs. o nº de cheque compensado pela empresa foi 900208, emitido dia 02/02/2010, c/ bom para dia 08/02/2010, pois não tinha me programado para pagar R$52,00 na entrega da moto.
Compensado na minha conta dia 18/02/2010.
O cheque é da agencia da CAIXA 1051, c/c 16522-0.
 
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