Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A

Estou sendo cobrado via SERASA de uma conta de 10-10-2009, mas eu paguei a conta e tenho o comprovante de pagamento.

Mas já cansei de tentar evitar que o meu nome vá para o SERASA, pois a empresa não consegue me atender e cancelar a cobrança.

segue um pequeno historico das minhas ligações:
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Embratel 0800-701-0321.
Dia 21-01-2010 - Protocolo - 27824020. Retorno em no maximo 48 horas.
Dia 28-01-2010 - Protocolo - 28283283. Retorno em no maximo 48 horas.
Dia 29-01-2010 - Protocolo - 28332130 - 9:33 > Caiu a linha.
Dia 29-01-2010 - Protocolo - 28332627 - 9:35 > Informou que não consta debito e retorno em 2 horas.
Dia 29-01-2010 - Protocolo - 28341963 - 11:05 > Falei com o supervisor. Nome - Thiago.
Dia 29-01-2010 - Protocolo - 28341963 - 11:37 > Thiago me retornou e falou que a pendencia é com a NEET. Está solicitando a reabilitação no SERASA em no maximo de duas horas, as 13:41, não é para ter mais pendencia no SERASA.
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NEET, desde o dia 21-01-2010

Protocolos:
00310.02091.53167
00310.02125.97772
00310.02091.63570
00309.01613.44789
00310.02126.76675
00310.02130.64335
00310.02126.79018

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Reclamação Anatel - Dia 28-01-2010 as 16:13 - Protocolo - 121361.2010 - 5 dias uteis.
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SERASA protocolo > 8209707-1

(011)3373-7272
http://www.serasa.com.br/serasaexperian/agencias/index.htm


Vale a pena avisar a todos que a NEET e a Embratel não são sérias, e desrespeitam o cliente que sempre pagou todas as contas em dia.

Precisamos criar algum mecanismo que defenda os consumidores destas empresas sem carater.