Santander Banespa

Senhores(as) boa noite!

Gostaria de esclarecer minha insatisfação com o Banco Santander devido à demora em enviar ao meu banco a documentação necessária para a conclusão de um contrato de financiamento...

O Banco Santander foi quem financiou a obra do condomínio onde comprei meu apartamento, e estou financiando parte do imóvel com o HSBC, que é o banco onde tenho minha conta corrente.

Estou pagando juros diários para a construtora e já faz hoje 11 dias que meu banco solicitou ao Santander a aprovação da minuta e informação do meu saldo devedor, sem ao menos recebermos uma "estimativa" de quando teremos essa aprovação.

Sinceramente isso é uma grande falta de respeito e tenho a sensação de que estou sendo "penalizado" por não ter escolhido o Santander para o meu financiamento... onde está a liberdade de escolha e a democracia deste país???

Aguardo ansiosamente uma manifestação do Santander para a solução definitiva deste impasse!

Sem mais,

Hernane.