Reebok

O atendimento dado pelo CAC da Vulcabras é ruim. Pelo que pude ver nas reclamações postas neste site, as respostas são padronizadas, aliás, isso quando as respostas chegam, porque normalmente, elas nem aparecem! Bom, através das reclamações que li, posso constatar duas coisas: 1) O produto, definitivamente não tem qualidade.Em quase todas as reclamações é mencionado o fato de que a sola sempre descola, o que é um absurdo para um produto de uso esportivo que exige resistência. 2) O CAC não atende o cliente, e sim, posterga a situação o máximo possível até que o cliente se canse. Eu me cansei de trocar e-mails improdutivos com o CAC. No último e-mail até encaminhei o código de defesa do consumidor e ainda assim não cheguei a solução alguma. Não recebi resposta. Eles insistem na apresentação da NOTA FISCAL. Agora me respondam por favor: QUEM GUARDA NF DE UM TÊNIS? Ninguém espera que um tênis de uma marca renomada apresente problemas tão visíveis quanto "perder a sola" em tão pouco tempo, mas enfim, recuperei a nf no site da nota fiscal paulista e definitivamente não estou aberta a mais nenhum contato com a Reebok. Vou buscar meu direitos no PROCON. Já compilei todos e-mails trocados, a Nota fiscal e a queixa será feita. Vou colocar meu relato em todos os sites de reclamações existentes. Já estou informando a todos que conheço para que não comprem nada desta marca, pois se tiverem algum problema, certamente não receberão assistência. Realmente, me sinto [editado pelo Reclame Aqui], e penso nos tantos outros consumidores que vendo as propagandas acreditam em uma qualidade que na realidade não existe.