Banco Bradesco

Gostaria de reclamar contra o atendimento de telemarketing do banco bradesco. 1º - o banco não disponibiliza 0800 para falar no fone fácil sobre o cartão de crédito 2º - a atendente me garantiu que iria devolver os valores da anuidade cobrada, mas retirou uma parte e deixou outra com cobrança em fatura, porém ela garantiu que iria retirar a anuidade total para que eu não cancelasse o cartão. 3º - uma atendente disse que iria retirar a anuidade e cancelar o cartão, após mais de 30 minutos fazendo o procedimento a ligação caiu e na próxima tentativa que fiz não era possível transferir para a mesma atendente. Fui paciente e relatei todo o problema com outra atendente, mas a mesma disse que não era naquele telefone que eu iria resolver o problema. Mais uma vez liguei para o telefone indicado e a atendente disse que não era naquele número e sim no anterior onde a atendente disse que também não era. Infelizmente se não resolver o problema vou processar o banco para que meus direitos sejam garantidos e o banco coloque atendentes capazes e competentes para resolver esse problema.