Credicard Citi

Foi [editado pelo Reclame Aqui]do o meu cartao de credito, tentei falar na credicard no momento do [editado pelo Reclame Aqui] mas nao obtive sucesso ninguem atendeu ao telefone com isso somente consegui falar no dia seguinte, mas o meu cartao ja havia sido utilizado pelos [editado pelo Reclame Aqui]. Entrei em contato com a credicard por diversas vezes para cancelar essa cobranca nao realizada por mim mas o mesmo me disse que nao tem como, uma vez que nao adquiri o seguro.... No meu entender esta cobranca e abusiva uma vez que nao assinei qualquer compra. Sem contar que as ultimas 3 vezes que liguei os atendentes desligaram a ligacao sem conclui-las. Um absurto como foi feito o atendimento sou cliente a mais de 10 anos...... Pelo visto um cliente a menos nao faz qualquer diferenca.....