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Dell Computadores do Brasil

Informática - Produtos e Serviços
Consumidor: 
Reservado à Empresa		 Cidade: 
Carapicuíba/SP 		Recebido em: 
02/02/2010 14:06		 Atendido em: 
Não atendido... 		Status: 
Reclamação Não Atendida
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RECLAMAÇÃO

Não recebi meu kit upgrade Windows 7

Com prei meu Notebook Dell emuma loja Fast Shop, em out/2009, no ato da compra me avisaram que euteria direito a um upgrade, pois o Notebook viria com Windowx Vista.
Pois bem, primeiro tive que entrar no site da Dell, cadatrar meus dados, enviar uma cópia da nota fiscal e aguardar.
Acontece que estou aguardando...e pelo que sei, vou ter que pagar para que a Dell, envie meu CD de instalação, um absurdo.
Espero dessde então, ja são pouco mais de 3 meses.
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COMENTÁRIOS (1) Comentar >
15/02/2010 09:18 - Marcos Alves da Silveira
Eu também estava com o mesmo problema. Fiz a reclamação no jornal 'O Globo direito do consumidor', eles demoraram 10 dias para enviar a reclamação a DELL. Dois dias depois a DELL entrou em contato comigo e 5 dias após entregaram o Kit.

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