Venho por meio deste comunicado, notificar a Empresa Prestadora de Serviços telefônicos EMBRATEL, reclamar da cobrança indevida de chamadas interurbanas, onde a EMBRATEL afirma que contratei um plano. Gostaria de transparecer que nunca assinei nenhum contrato com a EMBRATEL, seja formal, ou informal, através de vossas campanhas de telemarketing, levando em consideração o fato da cobrança, gostaria que enviasse o contrato assinado, ou ate mesmo a gravação telefônica onde comprove a aquisição do vosso serviço.
Caso não comprovem a aquisição do serviço e/ou não haja resposta por parte da empresa, solucionando tal impasse, considero que a cobrança contida na referida fatura é, portanto, indevida, buscarei as medidas judiciais e administrativas cabíveis e necessárias para resguardo do meu direito, onde estou tendo desgaste e sendo submetido ao constrangimento de cobrança
Ultimo contato, existe outros em Dezembro de 2009
No. Protocolo Data/hora Descrição
28096850 26/01/2010, 12:07:22 Demanda do cliente, Reclamação