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Reebok

Moda, Confecção, Calçados

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Petrópolis/RJ

Recebido em:
02/02/2010 15:40

Atendido em:
1 hora 25 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Tenis rasgando Ganhei um tenis reebok white iron heel( RB 039 VUL ) , que ainda vai fazer um ano de uso. O motivo pelo qual estou reclamando é porque ele esta rasgando na parte onde tem pequenos furos, seria defeito. Gostaria de saber se isso é normal. No aguardo

Resposta da empresa Reebok

Boa Tarde Sr.Roberto
So sera possivel darmos continuidade mediante a nota fiscal.
Edyneide Franco 13:20 AS 21:40
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 02/02/2010 17h34m

não tenho a nota fiscal

Enviada pela Empresa em 02/02/2010 17h58m

Boa Tarde
Infelizmente sem a nota fiscal nao sera possivel darmos continuidade.
Edyneide Franco 13:20 AS 21:40
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br

Enviada pelo consumidor em 03/02/2010 08h20m

Pelo nº que passei deve dar para ver eu acho. Como ganhei de presente não tenho a nota fiscal, e não nem todas as pessoas mantem a nota fiscal por tanto tempo. Alguma sapataria fornece a nota fiscal, me diga. Quando eu trabalhava com representante comercial, sabiamos o ano de fabricação pelo codigo do produto. No aguardo

Enviada pela Empresa em 03/02/2010 09h50m

Bom dia
Sr.Roberto

Mediante ao seu RB039 e como o sr. nao dispoe da nota fiscal
favor solicitar a loja uma declarcao que conste a data da compra o valor pago,
e o carombo do gerente com a assinatura

KATYANA
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
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