Amigos da Dafra
Adquiri uma motoneta Dafra Laser 150 cc, ano de fabricação 08/09, chassis m004097, com DANFE 000.003.598, em outubro de 2009. Recebi a moto dia 23 de outubro e em menos de um mês de uso, a própria já manifestava problema, conforme algumas das datas citadas a seguir com respectiva quilometragem.
20/11 – 402 KM rodados, dificuldade p/ ligar o motor.
30/11 – 654 KM rodados, novamente dificuldade para acionar o motor.
16/12 – 952 KM rodados, desta vez, simplesmente a moto não liga, e como o problema persiste, foi antecipada a revisão do motor.
19/12 – Após a entrega, no mesmo dia a moto repete o problema, não liga o motor.
12/01 – 984 KM rodados, a moto novamente apresenta o problema somando-se agora
R$ 190,00 de custos para transporte até a assistência técnica.
Hoje 02/02 mais uma vez a moto manifestou problema, agora em movimento houve uma pane seca, não havia passagem de combustível, colocando em risco minha segurança.
Todas as entradas na assistência técnica podem ser confirmadas por meio de verificação das ordens de serviço.
Já cansado dos inúmeros problemas, num período tão curto, solicito uma nova moto ou a devolução do valor investido até então, acreditando no compromisso e respeito que vocês tem pelo consumidor da marca DAFRA.
Atenciosamente
Edson Araújo Barbalho Neto
Barbalho.neto@gmail.com