Dell Computadores do Brasil

Comprei um notebook da Dell no dia 23/10/2009 ao qual na oferta vc comprava o notebook e vinha com o roteador e uma impressora. Somente foram entregues o notebook e o roteador e, até hoje, dia 02/02/2010, minha impressora não foi entregue. Já entrei em contato com serviço de atendimento ao comsumidor da Dell e não resolveram meu problema, não sei mais o que faço. Acho que a unica saída será entrar na justiça. Lamentavel o atendimento pós- venda da Dell e o descaso com o consumidor.