Brasil Telecom

esses dias tive a noticia de que tinha um total de 8 linhas telefonicas em meu nome , mais por pura coeincidencia eu nunca tirei nenhuma linha nessa empresa nao sei o que ouve mais meu nome esta sujo agora e eu nao sei o que posso faser para consertar isso as dividas passar de um valor de 10,000 reais pesso a ajuda de alguem por que nao consigo entrar em contato com essa empresa toda vez que eu ligo la fico mais de 30 minutos na linha e nao sou atendido por jentilesa se puderem me ajudar ficarei grato ......