Credicard Citi

Mais uma vez, venho através do Reclame Aqui, reclamar da empresa Credicard Citi - Visa. Pois desde NOvembro/09 estou tentando negociar um valor pendente e até a presente data 03/02/10 não recebi respostas, com isso o valor que era devido de R$ 4 mil já ultrapassa os R$ 6 mil.

Entrei em contato com a ouvidoria que até o momento não me deu uma resposta sobre minha reclamação.

Quero efetuar um parcelamento novamente, sobre o valor que eu REALMENTE devo, pois NÃO concordo e NÃO aceito pagar juros em cima de uma fatura a qual estou tentando efetuar o pagamento desde NOVEMBRO.

Peço mais uma vez, soluções breves para que possa efetuar o parcelamento no valor correto da fatura e que seja concedido o DESCONTO DOS JUROS COBRADOS INDEVIDAMENTE.

No aguardo.