Ponto Frio

Comprei 7 móveis para mobiliar uma casa de praia, paguei a vista ( na realidade antecipado porquê paguei com cartão de débito) e só recebi uma parte dos móveis. Dos 7 só recebi 4 e os mais importantes,que eram as camas, não recebi. O prazo acordado de entrega era de 4 dias. Já estamos chegando a 30 dias e não recebi e os que já recebi não foram montados.__Estive na loja e expliquei que minha compra era para usar durante as férias de meus filhos e que não fazia sentido me entregar depois de janeiro. Disse que não teria ninguem nem para receber, uma vez que a casa fica em outra cidade e fechada fora do verão. Disse que queria receber de volta meu dinheiro e a gerente da loja me disse que teria que montar um processo, que era demorado e que eu teria que devolver primeiro os móveis que eles entregaram. Disse que não tinha previsão para recolher e nem devolver meu dinheiro.__Ou seja, fui enganado, paguei pelo que não tinham para entregar e ainda tenho que aguardar quando eles quiserem devolver meu dinheiro. Pior que isso foi ver meus filhos dormindo no chão porquê uma loja irresponsável vendeu o que não tinha para entregar e depois ainda não devolveu meu dinheiro para que eu comprasse em outro lugar. __Comprei na loja do Ponto frio do Shopping Praia da Costa, em Vila Velha /ES.