Credicard Citi

Em junho de 2009 recebi uma ligaçao da Credicard me oferecendo um cartão da bandeira Mastercard, na qual dariam, para quem aderisse, premios, dentre eles uma bolsa da Mastercard. Como não tinha cartão de crédito dessa bandeira, aceitei a oferta e optei pela bolsa como brinde.
Em novembro, como a bolsa não havia chegado, liguei, e fui informado que o brinde seria despachado e chegaria no meu ndereço em 20 dias úteis. Acontece que, até agora não chegou nada. Liguei novamente para a credicard e fui antendido por uma funcionária Vania que não me forneceu nenhuma informação concreta a não ser abrir um outro processo e pedir que eu ligasse de novo em 5 dias úteis, como se eu não tivesse nada a fazer a não ser pensar nessa bolsa. Estou insistindo nesse assunto, não pelo valor da bolsa, mas sim para resguardar meus direitos como consumidor de não ser enganado por uma empresa como essa.
Alerto então aos demais consumidores que lerem essa mensagem de que tenham cuidado com empresas como a Credicard Mastercard que prometem e não cumprem.