GVT

Desde 2ª feira (01fev2010), nossa empresa AvantGarde BR, está sem comunicação telefônica (54)3028 4511
por absoluto descaso da empresa GVT. Como se trata de nº piloto de um PABx e o descaso da GVT com o
assunto, nossos clientes não tem acesso a nós. Apesar de várias chamadas à Companhia responsável (ou irresponsável...)
e uma porção de nºs de Protocolo, continuamos pelo 4º dia, aguardando a solução.
Telefonemas à Central de Atendimento GVT, onde se espera 20-30 min e uma porção de “só um momentinho” a nada levam(ram).
Qual é a solução ?
Quem paga o ‘prejuízo’ do não acesso dos clientes ?
O nº do protocolo de ontem (dão 3-4 protocolos a cada ligação) é : 030220100091583.
Aguardamos manifestação URGENTE de vossa parte