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Reebok

Moda, Confecção, Calçados
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Porto Alegre/RS
Recebido em: 
04/02/2010 20:45
Atendido em: 
13 horas 46 minutos 23 segundos
Status: 
Reclamação Atendida
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RECLAMAÇÃO

Tênis Reebok

Comprei um tênis da reebok a menos de 5(cinco) meses e uso o mesmo apenas para me locomover e sem usa-lo para nenhuma atividade física entretanto, o meu tênis rasgou o couro na sua parte da frente (no "bico") tanto no pé esquerdo quanto no pé direito, fiquei bem chateado pois quando foi comprar meu tênis optei pela reebok pelo motivo de conhecer a marca acreditar e confiar que eu estava comprando um tênis de qualidade mas, infelizmente nao foi isso que aconteceu.

Resposta da empresa Reebok
Bom dia
Sr.Douglas

O prazo máximo de garantia é de 90 dias após a data de aquisição.
Qual o (RB) desse produto? essa informação e localizada na língua do tênis próximo a numeração.
Ex: RB ( 601 )
Favor nos informar se tem o comprovante fiscal, ou cupom fiscal, favor nos enviar via e-mail ou via fax uma xerox da NF.
Numero do Fax: 085- 3336-22-55
OBS - ( Importante )
Se for enviar o fax, favor enviar aos cuidado do cac, colocar nome e telefone residencial ou comercial para contato.
Favor passar um e-mail informando que Sr. (a) já passou o fax.


KATYANA
Central de Atendimento ao Consumidor
VULCABRAS/AZALEIA
Phone 085-3336-1442 ou 085-3336-08-19
Fax:3336-2255
Mailto:cac@reebok.com.br
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