Nokia do Brasil

boa noite, o que acontece comigo merece atencao da nokia, no minimo respeito, comprei um n95 8gb, esn final 3397 e tive q mandar pra reparo onde foi mudado o esn 8959 em 15/10/09, voltou ruim,retornou nova//e e foi trocado o esn 7320 em 07/01/10, ainda assim nao funcionou LIGUEI E FALEI COM A ``K`` setor garantia, que me passou apos muita insistencia ``T`` supervisora,que me disse ser possivel a troca apenas apos 3 ordens de servico, COMORETORNOU RUIM enviei em 23/01/10 para novo conserto, espantoso é que recebo o meu cel e uma notificacao de que nao sera feito concerto pois o esn nao é o mesmo da nota fiscal, pedi pra um supervisor ou algum que responda, que me ligue , e ainda nao tive contato, apenas um email pedidno pra eu ligar, lamento estar sendo tratado com tanto descaso pela empresa, pois desde 15/10/2009 venho usando um aparelho ``quebra galho`` pois o meu ``top`` é um mico enorme, gentilmente espero nao receber o email pedindo pra eu ligar pra 4003-2525, mas sim um representante me ligar, pelo amor de Alexander Graham Bell, NAO AGUENTO MAIS IR AO CORREIO E ENVIAR MEU APARELHO E ESPERAR OUTRA VEZ PRA NAO TER RESOLVIDO O MEU PROBLEMA, é duro ter uma carta que mostra a pura e simples despreocupacao em nem olhar o historico do aparelho, desculpe pela forma que escrevo mas estou transtornado e tudo que se pode ter de adjetivos negativos referentes a esses fatos e forma como sou tratado