Eu, me cadastrei no site e foi ativado meu cadastro por telefone no dia 21/01/2010. Detalhe, por telefone nem escolhi o plano ou forma de pagamento, e no site já tinha os dados da minha conta.
Tentei cancelar a assinatura antes de expirar os 07 dias promocionais, mas não consegui, pois segundo a atendente no dia 27 ou 28/01/2010 o sistema estava inoperante.
E já no dia 29/01/2010 foi lançado na minha conta a cobrança.
Penso da seguinte maneira: só pode ter sido de propósito. Agora, a culpa é minha por não ter retornado?
Se o callcenter me ligou para ativar o cadastro, por que não pode ligar para desativá-lo?
E quem perde, sempre é o consumidor.
Eu já estou com os meus olhos bem abertos quanto a essas propragandas enganosas.
Já tenho um processo em aberto com outra empresa, e se esta não estornar o valor debitado em minha contra, com certeza será mais uma empresa para eu dar entrada em um processo judicial.
Isso não é uma ameaça.
Aguardo a solução, e espero que essas empresas sejam punidas.