Adquiri um computador da DELL dias atrás, e precisei de uma informação técnica sobre ó tipo de memória do mesmo. Liguei para o suporte da DELL, e o atendente me informou que não poderia me atender pois o produto não estava em meu nome. Daí tentei explicar que só queria uma informação do produto como um geral, e o mesmo se recusou a me passar qualquer informação, por mínima que fosse, do produto. Então pedi que ele me fornecesse um protocolo daquele "não atendimento", e o mesmo se recusou, dizendo que não estava me atendendo, pois não podia fazê-lo. Então pedi algo que comprovasse que liguei pra DELL e que a mesma não me atendeu pelo motivo citado, e o atendente simplesmente desligou na minha cara. SEmpre recomendei a DELL a todas as pessoas (que não são poucas) que me consultam sobre compra de computadores confiáveis.... Infelizmente, vi que estava errado. Da próxima vez, indicarei um concorrente com o qual já tive boas experiências....