Credicard Citi

algum tempo acesso o site do credicard para consultar a minha fatura e para imprimir a boleta para fazer o pagamento também pela internet. Infelizmente, algumas vezes acontece, que não há essa chance porque o site não funciona adequadamente. Preciso do código de barra para tal procedimento.Costuma-se a operadora enviar a boleta pelo e-mail, informando também que a fatura está fechada.Porém a última fatura fui informada que foi fechada.Isso não procede, pois no dia que houve essa informação, uma compra foi feita e entrou na fatura.
Sem contar que o atendimento é muito ruim.Operadores que não conhecem como funciona.Um deles me diz que estou com problemas com o meu computador.Como também no momento do atendimento,a ligação cai, a outra que do nada falo com uma atendente me perguntando se quero um cartão internacional.Realmente fica difícil.