Banco Bradesco

INDIGNAÇÃO
NO DIA 02/02 APÓS SER ATENDIDO NO BALCÃO E PAGAR A TAXA DE EXCLUSÃO DO CCF NO CAIXA DA AGÊNCIA 0198. FALEI COM O ATENDENTE E COM O GERENTE ADMINISTRATIVO JUAN, AVISANDO DA IMPORTÂNCIA E URGÊNCIA DE TIRAR O NOME DO CCF E QUE TINHA TRANSFERIDO MINHA CONTA DE AGÊNCIA E QUE TINHA CONTRATOS APROVADOS PARA ASSINAR NA AGÊNCIA CENTRAL 099 E QUE O GERENTE DA AGÊNCIA SOLICITOU UM ESFORÇO EXTRA (RAPIDEZ NA EXCLUSÃO), E MESMO ASSIM O GERENTE ADMINISTRATIVO JUAN, NÃO FEZ ESFORÇO ALGUM E DISSE QUE TERIA QUE ESPERAR ATÉ 5 DIAS ÚTEIS COMO TODO MUNDO, COM MUITO DESCASO NO ATENDIMENTO.
ESPEREI PACIENTEMENTE ATÉ SEXTA FEIRA DIA 05/02 E APÓS IR NA AGÊNCIA E FALAR COM VÁRIAS PESSOAS (ELEN, DANI E O ATENDENTE APRENDIZ), POIS O JUAN NÃO ESTAVA, TODOS DISSERAM QUE TINHA QUE ESPERAR O PRAZO E QUE NÃO PODIAM FAZER NADA PELO MEU CASO E QUE NÃO ADIANTARIA FALAR COM NINGUÉM, EU INDIGNADO FUI PROCURAR O GERENTE JUTAY E O MESMO FOI VER O QUE ESTAVA ACONTECENDO E VERIFICOU QUE O CHEQUE ESTAVA PARADO NA AGÊNCIA 0198 (COM AS PESSOAS CITADAS – ELES SABIAM QUE O CHEQUE ESTAVA PARADO COM ELES E ME DERAM INFORMAÇÕES FALSAS) E APÓS O JUTAY RETIRAR O CHEQUE E A TAXA PAGA COM ELES (ADM AG BRADESCO 198),EU TERIA QUE IR NA AGÊNCIA 099 LEVAR O CHEQUE LÁ E PAGAR, POIS EU TINHA TRANSFERIDO A CONTA PARA LÁ E QUE EU TERIA QUE LEVAR ATÉ LÁ – UMA SEMANA PARA DIZER ISTO. SE EU NÃO TIVESSE CORRIDO ATRÁS, AS PESSOAS CITADAS/BRADESCO NÃO TERIAM VISTO NADA, E ALÉM DO MAIS FIZERAM POUCO CASO DO MEU PROBLEMA. ESTOU SUPER INDIGNADO, POIS ESTOU TENDO PREJUÍZOS SERISSIMOS COM ESTA DEMORA/IMCOPETENCIA DO BRADESCO.

EXPLORAÇÃO
FUI EXPLORADO DURANTE DOIS ANOS NA AGÊNCIA 0198 PF E PJ. POIS EM 2008/2009 APÓS REALIZAR UM ACORDO COM A CONTA PESSOA FISICA (CARTÃO CRÉDITO/LIMITE) COM O GERENTE TIAGO QUE NÃO ESTÁ MAIS NO BRADESCO E O MESMO PROMETER QUE APÓS O PAGAMENTO DO ACORDO, O BRADESCO VOLTARIA COM O MEU CRÉDITO, E APÓS EU QUITAR TODOS OS MEUS DÉBITOS COM O BRADESCO, NÃO TIVE ESTA RECIPROCIDADE DO BRADESCO. PAGUEI NESTE ANO DE 2009 E 2010 TAXAS ABSURDAS DE JUROS ACIMA DE 12% E TAXAS DE ESTOURO DE CONTA, VALORES ACIMA DE MERCADO, SEM TER LIMITE DE CHEQUE ESPECIAL, CARTÃO DE CRÉDITO E TENDO QUE ME SUBMETER OBRIGATORIAMENTE A COMPRAR PRODUTOS DO BRADESCO FORÇADAMENTE, POIS ESTAVA NO NEGATIVO E PRECISAVA DO FAVOR (TÍTULOS DE PREVIDENCIA DESCONTADOS SEM AUTORIZAÇÃO E DOIS CONSORCIOS QUE COMPREI PARA QUITAR ESTE FAVOR COM OS GERENTES, INJUSTAMENTE, POIS AS TAXAS JÁ ERAM EXPLORATORIAS (UM CONSORCIO PESSOA FISICA E OUTRO PESSOA JURIDICA). RESOLVI ABRIR CONTA EM OUTRO BANCO PARA VER SE ESTAVA SENDO ENGANADO E VERIFIQUEI QUE SIM, POIS TENHO NOME LIMPO, A EMPRESA MOVIMENTA MAIS DE R$ 30 MIL MENSAL E QUALQUER OUTRO BANCO ME DEU CRÉDITO FACILMENTE. QUERO TODO DINHEIRO PAGO RESTITUIDO (CONSORCIOS, TITULOS, ETC) EM MINHA CONTA, OU ENTRAREI COM AÇÃO NA JUSTIÇA. ALÉM É CLARO DE ASSUMIR ABERTAMENTE EM TODAS MINHAS PALESTRAS E CURSOS E AULAS NA UNIVERSIDADE MUITO MAU DO BRADESCO.
ASSINADO PROFESSOR RIBEIRO – ELEITO O MELHOR PALESTRANTE DO BRASIL.

PÉSSIMO ATENDIMENTO – FAZEM POUCO CASO DO CLIENTE.