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Net TV e Banda larga (virtua)

TV ,TV por Assinatura (Satélite, Cabo)

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São Paulo/SP

Recebido em:
05/02/2010 18:17

Atendido em:
16 dias 21 horas 19 minutos 52 segundos

Status:

Reclamações da empresa Net TV e Banda larga (virtua)

RECLAMAÇÃO não tenho net fone e fui cobrada NÃO TENHO NET FONE E ME MANDARAM UMA FATURA DE R$14,90 SOBRE USO DO REFERIDO.COMO PODE?PAGAR PELO QUE NÃO POSSUO?

Resposta da empresa Net TV e Banda larga (virtua)

Caro cliente,

Recebemos a notificação que seu atendimento foi realizado pela atendente Érica, da equipe NET, no dia 19 de fevereiro, após contato telefônico.

Caso tenha alguma dúvida sobre o assunto, por favor, copie o endereço http://netcombo.globo.com/netPortalWEB/index.portal?_nfpb=true&_pageLabel=atendimento_fale_conosco_fale_net_fale_net_login_home_page , cole em seu navegador de internet e Fale Conosco.

Atenciosamente.

Relacionamento Net
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O relacionamento da NET na web solicita apenas o código do assinante. Outros dados pessoais dos clientes referentes ao contrato só serão pedidos pela Central de Atendimento NET durante o tratamento de cada caso. O internauta nunca deve fornecer informações cadastrais por e-mail, exceto o número do código de assinante.

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