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Catho Online S/C Ltda

Empregos e RH

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São Paulo/SP

Recebido em:
06/02/2010 00:06

Atendido em:
2 dias 9 horas 15 minutos 46 segundos

Status:

Reclamações da empresa Catho Online S/C Ltda

RECLAMAÇÃO Cobrança Indevida Minha assinatura com a Catho era de 3 meses. Os quais por sinal não recebi uma ligação se quer. Recebi somente 2 e-mails cujas vagas não me interessavam. Mesmo assim, por força de contrato, paguei pelos 3 meses. Eis q hj recebo minha fatura e após 3 meses continuo a receber cobrança. Cadastrei meu cv no vagas.com (sem custo) e tive um retorno ENORME! Após ver tantas reclamações de cobrança indevida percebo q também caí no [editado pelo Reclame Aqui].... Triste! Catho - não indico e anda por cima falarei mal! [editado pelo Reclame Aqui]!

Resposta da empresa Catho Online S/C Ltda

Em referência a reclamação postada neste site, contataremos o assinante por telefone ou e-mail.

Destacamos que a Catho Online é uma empresa séria e líder no mercado de recolocação. Nosso objetivo é prestar um atendimento com qualidade para nossos assinantes e assim, continuar com a ventura de tê-los sempre como clientes.

Para melhor atendê-los, disponibilizamos o Serviço de Atendimento ao Cliente com três canais de comunicação: telefone, e-mail e chat.

Entre em contato conosco por meio do link http://www3.catho.com.br/help/geral/duvidaSAC.php

Atenciosamente.
Serviço de Atendimento ao Cliente
Catho Online.
Seu sucesso é o nosso negócio.

Empresa séria não trata cliente como vocês tratam. Renovação automática contraria o código de defesa do consumidor por constituir prática abusiva. A renovação nunca deve ser entendida como presuposto. Não consigo cancelar sem pagar multa,isso é um absurdo.
Pelos 3 meses que paguei não recebi nenhuma ligação. Não vi atendimento de qualidade e não recebi agora resposta de qualidade... respostinha automática não resolve a minha vida....
Agora vou ter que gastar tempo e dinheiro resolvendo essa pendência na administradora de meu cartão de crédito. Vou até o fim! não pago o que não contratei!

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