Telefônica - Speedy

No dia 27/01 solicitei uma migração do speedy de 250 kbps para 1Mb ( protocolo 60578747).
Enviaram um técnico no dia 30/01, que fez a alteração do perfil para 1Mb, porém, como o próprio técnico me informou, no CADASTRO ainda constava como 250 kbps. Então entrei em contato com a telefonica e me informaram que até o dia 04/02 a velocidade do speedy ja estaria alterada....
E ATÉ AGORA NADA.............


Solicitei esses serviços para o número 27495128.