Vivo Celular

BOM, EU TINHA O SERVIÇO DE OUTRA OPERADORA BANDA LARGA, PAGAVA UM VALOR DE R$ 59,90/MÊS, E NAO ESTAVA SATISFEITO
COM A VELOCIDADE, DECIDI MUDAR PARA PARA A OPERADORA EM QUESTÃO, PAGANDO R$ 119,90/MÊS, TENDO UM MONTE DE PROMESSAS,
FIZ O TESTE DIRETO NA LOJA, E FUI INFORMADO QUE O MÍNIMO DE VELOCIDADE QUE CHEGARIA A MINHA RESIDENCIA SERIA DE 500KBPS. ONDE NÃO É VERDADE.
NOS PRIMEIROS DIAS TIVE PROBLEMAS LIGUEI RECLAMANDO VÁRIAS VEZES E ELES FALAVAM QUE ERA PROBLEMA NA REGIÃO.
DEPOIS DE UNS 5 DIAS A VELOCIDADE MELHOROU, MAIS POR POUCO TEMPO.
HOJE QUANDO FAÇO O TESTE DE VELOCIDADE PELO RJNET, A VELOCIDADE CHEGA A 20, 30 50 KBPS, ONDE NÃO CONSIGO FAZER NADA NA NET.
NÃO RODA NENHUM VIDIO, GOSTARIA DE UMA SOUÇÃO PARA O MEU CASO. E SE FOR O CASO DESFAZER MEU PLANO SEM PAGAR MULTA, POIS O PROBLEMA ESTÁ SENDO DELES.
SEM MAIS,
AGRADEÇO DESDE DE JÁ

OBS: TEM VÁRIAS RECLAMAÇÕES NA CENTRAL DELES, E NUNCA RESOLVERAM MEU PROBLEMA, DA ULTIMA VEZ QUE ENTREI EM CONTATO, FIQUEI ESPERANDO QUASE 1 HORA NA LINHA ATÉ QUE CAIU A LIGAÇÃO E NÃO ME RETORNARAM



ABRAÃO.