Oi (Telefonia/Velox/Etc)

Já registrei duas reclamações na ANATEL, sendo que a ultima foi em 27/11/2009, e até hoje estou sendo enrolado! Em agosto de 2009, entrei em contato com a OI, disposto a cancelar minha conta, pois havia recebido uma proposta muito boa da VIVO. A OI me fez uma contraproposta, na qual eu receberia 1000 minutos por mês, durante um ano, e um desconto de 50 reais por mes durante 10 meses. Resolvi aceitar, pois até então não tinha nada para reclamar da OI. Esse desconto seria a partir da minha segunda conta, ou seja a de outubro. Como o desconto não vei, reclamei na Oi, e me falaram que no mês de novembro eu teria 100 reais de desconto, sendo 50 de outubro e 50 de novembro. Não recebi o desconto novamente, e resolvi reclamar na anatel. Eles entraram em contato comigo falaram que o problema estava resolvido me deram o desconto referente a novembro, na conta de Dezembro. Agora em Janeiro veio sem o desconto novamente. Reiterei a reclamação da anatel, mas a OI nem se deu o trabalho de entrar em contato comigo. Não estão nem ligando para o problema que estão me causando! Só estou querendo o que me prometeram, ou seja 10 meses de desconto de 50 reais, e não apenas 1! Sinceramente já estou sem paciencia e devido a isso estou disposto mesmo a mudar de operadora!