Brasil Telecom

Estou sem telefone faz três dias em casa, e a explicação dos técnicos terceirizados, é de que nao estão atendendo as ocorrÊncias porque estão de greve, pois não estão recebendo salários.. sendo que eu tenho que pagar a conta igual e nao ter o serviço?? é certo isso?? tenho os protocolos dos chamados abertos, e o problema parece estar longe de ser solucionado, quando ligo para eles, só ficam transferindo a ligação e ninguem me diz nada..

At.