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Tim Celular

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Maringá/PR

Recebido em:
07/02/2010 09:59

Atendido em:
1 dia 9 horas 30 minutos 56 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO NAO CONSIGO ACESSAR NO MEU TIM O PLANO INFINITY 0,25 POR 1 MES NAO CONSIGO ACESSAR NO 222 A OPCAO DO INFINTY 0,25 POR 1 MES JA TENTEI VARIAAS VEZES MAS NAO CONSIGO JA FALEI COM ATENDENTES DO 222 MAS ELES NAO ME DAO NENHUMA SATISFAÇAO , FIQUEI 20 MINUTOS E A ATENDENTE SO PEDIA PARA AGUARDAR E POR FIM A LIGAÇAO CAIU E NAO RESOLVEU NADA . AGUARDO RETORNO POR E-MAIL OU POR TELEFONE

Resposta da empresa Tim Celular

Prezado Senhora Ana referente ao protocolo de atendimento nº 2010020428365.

Após verificação a promoção Infinity Promoção Infinity a R$0,25 Local + DDD, está vignte para linhas ativas após 27/11/09.
A linha (44) 9942-0728 foi ativa em 11-06-2006, sendo assim a promoção não está disponibilizada para contratação.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o Cliente
www.tim.com.br
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