Banco Real

Com diversos problemas com o banco REAL, fiz reclamações, e abri 5 protocolos entre SAC e ouvidoria. Com a ouvidoria e com o gerente da agência estou resolvendo a situação. O SAC no entanto já me ligou diversas vezes me importunando, querendo saber o que aconteceu. Como não tenho tempo a perder com conversa mole, peço um endereço de e-mail para mandar a representação junto ao banco, o SAC diz "Se prefere assim, o banco real agradece tenha uma boa tarde" "a pergunta não foi esta o banco real agradece tenha uma boa tarde" já está acabando minha paciência, não acabou ainda. Se não é para atender, fico me perguntando porque ligam? para desligar o telefone e fazer pose a fim de alegar que "tentaram resolver a situação"? Não é para atender, não faço questão, resolvo o que tem que resolvido conforme o caso. De sexta-feira até hoje, segunda feira, recebi 3 ligações onde fui desrespeitado. Espero não receber nenhuma ligação proveniente do banco real. O problema está sendo resolvido, mais uma ligação que eu receba, penso em fazer esta situação se prolongar por muito tempo. Espero que o gerente da agência imagine as consequencias e tome providências. Repito: Espero não receber mais nenhuma ligação inconveniente do banco real.