No dia 11/01 comprei no site da Vitória Eletrônicos uma TV de LCD de 32 polegadas, com pagamento a vista via boleto bancário. No site informaram o prazo de entrega em até 15 dias úteis.
No dia 22/01 enviei um email para a empresa perguntando a data prevista para entrega, na qual o Sr. Fábio retornou informando que seria no dia 05/02. Mesmo sendo 20 dias úteis não questionei e fiquei no aguardo.
Como desconfiava, no dia 05/02 não recebi a mercadoria, estou desde então tentando entrar em contato via email que não respondem e via telefone que ninguém atende.
Nunca tive um problema como esse, e estou inconformado, coloquei todas as minhas economias na compra dessa televisão.
Espero que eu consiga uma solução o mais rápido possível.