Oi (Telefonia/Velox/Etc)

No final do ano passado (Dezembro de 2009) resolvemos trocar do virtua para o Velox.

O velox estava com um plano de 14mb por um preço muito bom.


Fizemos a portabilitade, e deveríamos aguardar 72h para saber se haveria disponibilidade, passadas essas 72h, ficamos sabendo que não estava disponível o velox de 14mb na nossa região, poderíamos somente ter o velox de 4mb.

Contratamos o serviço, e foi ativado dentro do prazo, e estava funcionando perfeitamente.


Duas semanas depois, ficamos sem sinal (ninguém entrou em contato) meu irmão ligou para o atendimento e foi informado o seguinte: "não há mais disponibilidade na sua área, talvez, a partir do dia 12/02/10 poderemos saber se haverá novamente disponibilidade para sua área"

Quando foi ontem, o sinal foi reestabelecido, porém, na velocidade de 1mb.


Me sinto [editado pelo Reclame Aqui], pois conheço mais 2 pessoas que estão passando pelo mesmo problema que eu.


Cancelei um serviço, para assinar outro q não cumpre o prometido.

Estou muito insatisfeito, e gostaria pelo menos de uma previsão real se será possível eu ter o velox de 14mb, caso contrário, voltarei para o virtua.


Grato;

Gustavo Taranto