Ponto Frio

Esta ja é a segunda vez em que faço esta reclamação no reclame aqui, até agora nada de novo aconteceu. Meu esposo comprou um jogo de sofá no ponto frio. Escolheu um sofa achando ser o melhor da loja, pelo menos foi o sofá mais caro. Um jogo de sofa da umaflex. Este veio com um problema o qual eu reclamei e o ponto frio nada fez até hoje, Gastei muitas passagens para ir até a loja , meu esposo é aposentado e não temos condições de comprar outro sofá. O problema do sofa foi um defeito que ja veio ,com ele, preciso que me ajude a solucionar este problema. Continuo aguardando.