Claro

Eu fui fazer a migração da minha linha do plano pós pago 35 para o plano pré pago, e a atendente foi super mal educada, nao querendo me explicar o porque terei que pagar mais duas faturas " dizendo que se eu nao entendi o problema era meu". Se eu estou cancelando minha linha agora, porque terei que pagar mais duas faturas? Uma fatura eu concordo, porque eu estou usando os creditos que foram me disponibilizado, mas porque duas? ela nao quis me explicar, e acabou encerrando a ligação dizendo que a migração ja estava feita sem me dar os detalhes, de quantos dias demora para ser feita a migração. Aumentou seu tom de voz comigo e em nunhum momento deixava eu falar, quero deixar registrado a minha indignação, ja tive varios problemas com essa operadora, porem depois de denuncia-los para a ANATEL, meu problema foi solucionado, porem nunca precisei passar por uma falta de respeito como aconteceu hoje. Espero que meu problema seja solucionado, pois se eu estou cancelando minha linha hoje dia 8-02, porque terei que pagar mais duas faturas? __Absurdo