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Compra Fácil (Soc. Com. Imp. Hermes S.A)

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
Barueri/SP
Recebido em: 
08/02/2010 19:26
Atendido em: 
15 horas 9 minutos 25 segundos
Status: 
Consumidor Satisfeito com a Resposta
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RECLAMAÇÃO

Compra Facil DENOVO, nao entrega produto no prazo. PURO ESTELIO....

Fiz uma compra de um ar condicioando split de R$ 899,00 e o prazo de entrega era pra tres dias uteis, o qu fiz marquei com o tecnico
pra instalação no ultimo dia no ultimo horario, ao ligar e me nformar fui atendida por Silane Fernandes protocolo 1948758, que me deu a FELIZ noticia sim sao tres dias uteis mas depois do faturamento e expedição do produto ... Perguntei qual era o prazo do faturamento e expedição e a grande resposta me veio SENHORA EU NAO SEI, NAO TEMOS DATA DEFINIDA PRA ENTREGA, ou seja, se vira e espera.

Parabens compra facil pela falta de respeito com os seus consumidores e agora quem arca com o gasto da visita do tecnico, eu o chamei por que diferente de vcs eu sei cumpri prazos e sempre paguei a vcs em dia, ALERTA

NAO COMPREM MAIS NO COMPRA FACIL E EU SEGUIREI ESTA RECOMENDAÇÃO JA DADA POR VARIOS DO RECLAME AQUI.

Resposta da empresa Compra Fácil (Soc. Com. Imp. Hermes S.A)
Prezada Denise,

Para que possamos averiguar o ocorrido solicitamos o código do pedido em questão.

Atenciosamente,

Equipe Compra Fácil.
 
O n. do pedido eh 9770367 de 3 de fev de 2010
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