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Sky

TV ,TV por Assinatura (Satélite, Cabo)

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
São Paulo/SP

Recebido em:
08/02/2010 20:42

Atendido em:
4 dias 17 horas 42 minutos 19 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Revista Sky A Sky declarou à imprensa que TODOS os clientes hdtv receberiam sua revista bimestral (que parece já estar no número 3). Sou cliente hdtv desde o primeiro dia, e NUNCA recebi tal revista. Já cansei de reclamar, e não adianta, a empresa está com atendimento péssimo.

Resposta da empresa Sky

A SKY informa que, nesta data, entrou em contato com o Sr. Francisco, a fim de esclarecer a questão apresentada.
O Consumidor informou que em 12/02/10, recebeu a 2ª edição da revista.
A pediu desculpas pelos transtornos causados e informou que foram tomadas todas as providências para que não ocorra este problema nas próximas edições.
Atenciosamente,
SKY

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 23/02/2010 20h43m

Realmente, recebi a revista número 2, e hoje a número 1. Entretanto, não recebi a número 3.

Enviada pela Empresa em 08/03/2010 16h12m

A SKY esclarece que a 3ª edição da revista SKY ainda não foi disponibilizada, e assim que disponível o cliente recebera em sua residência.

Atenciosamente, SKY.

Enviada pelo consumidor em 14/03/2010 20h09m

Continuo sem receber o número 3 da revista, e agora já deve estar no número 4.

COMENTÁRIOS (1) Comentar >

08/02/2010 22:24 - Eduardo Vaz Cardsoso Cardoso

como sempre propaganda enganosa por parte dessa empresa covarde.

amigo não sei o valor que vc paga pelo sistema hd, porem estou usufruido da via embratel hd gratuito por 1 mês.

sei que o valor hd da embratel sera entre 30 25% menor que a $ky.

sejes feliz como eu!
ligue 10699 boa sorte!
$ky porcaria seu tempo já passou!

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