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Submarino

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Ferraz de Vasconcelos/SP

Recebido em:
08/02/2010 20:46

Atendido em:
23 dias 21 horas 49 minutos 51 segundos

Status:

RECLAMAÇÃO Sem Aumento no Limite Estou muito decepcionado com site: (www.submarino.com.br) de compras na internet. Pois já solicitei 2 vezes o aumento do limite do meu cartão Submarino. Sempre segui o procedimento enviando os meus documentos solicitados pelo site, para assim ser avaliado para ter tal aumento. Pois ate hoje aguardo sem sucesso! Espero uma resposta Obrigado (a).

Resposta da empresa Submarino

O Submarino informa que encaminhou o caso à administradora do cartão, que entrou em contato com o cliente e esclareceu o ocorrido.

Atenciosamente,

Equipe Submarino

RÉPLICAS

Enviada pelo consumidor em 04/03/2010 20h02m

Olha a seguinte resposta que recebi (Resposta da Empresa Submarino, O Submarino informa que encaminhou o caso à administradora do cartão, que entrou em contato com o cliente e esclareceu o ocorrido.)
Que eu saiba, não houve nenhuma tentativa de contato comigo ate então! Não esclareceu nada!
Aguardo resposta do mesmo.

Enviada pelo consumidor em 08/03/2010 20h01m

Estou aguardando esclarecimento do submarino, não houve contato!

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